促銷信怎麼寫

外貿推銷信這麼寫 （2008/03/07 16:46）（引用地址：未提供） 目錄： 網商感悟瀏覽字型：大 中 小第一封郵件最好這麼寫現行的外貿溝通方式，大家主要是在用：電子郵件來和客人進行溝通的。

我在這裡就很多人常常不知道怎樣寫好第一封推銷電郵給買家，及怎樣來回復買家的查詢郵件做些文字說明。第一封外貿推銷郵件在外貿業務中可能就如我們和陌生人交往時彼此之間留下的第一印象。

有些人就能夠給別人留下好印象，有些人給別人留下不好印象。這印象好與壞，其實我們每個人只要真正注意，也能夠做到完滿的結局。

那麼，我們第一次和陌生人的買家郵件交往中怎樣能給買家帶來好的印象呢？我想，我們要做好這個最重要的準備工作：對自己的產品要百分百熟悉，特別是自己要推銷的某種新產品，對其必須要做全方位的深入瞭解。我們不妨問這些問題：這次我們要給買家介紹的是何種產品及推銷該產品的哪個賣點？我們的賣點會不會是很多同行都在推銷的？我們的賣點是不是現在這個客人需要的？或會不會是客人未來需要的？然後再來電函寫作。

在知道這些問題答案後，我們下面來研究寫第一封英文函電時要注意哪些細節，哪些是比較適用的，有效的方法。寫第一封英文函電，首先我們必須有個好的標題。

吸引買家注意的標題，這樣買家才有可能開啟看我們的郵件。就象我們第一次和人見面，要將自己裝扮的漂亮點，帥一點，精神點一樣，來吸引大家。

哪些標題才算吸引人，我想大家不妨去看看Yahoo上的產品推銷廣告（其實很多英文網站都可以看到），看看人家老外用何種標題來推銷他們的產品的。仔細研究一下，我想就知道了。

很簡單，只要我們COPY他們自己習慣的做法就OK。其次我們必須簡單扼要，一目瞭然。

推銷的文字不要多，不要太長。記住：越簡單越好。

簡單最美。但是不要因為簡單而忘記自己產品的賣點。

通常我們是這樣來寫的：第一段：簡明扼要的告訴客人我們怎樣得知他需求資訊，最好是一句話就OK。第二段：簡單扼要的告訴客人我們是該產品的專業生產商或供應商，我們有上乘質量及具有競爭力的價格。

現特別推薦我們的新產品，暢銷的一品種來給客人。最多不要超過兩句話。

第三段：詳細地描述所推薦產品，越全面越好。通常是對產品品名，效能，材料，FOB/CIF價格，產品規格，包裝規格，技術引數，付款方式，生產時間，樣品提供情況等每一環節要做詳細介紹，但也不能太累贅。

第四段：希望能夠得到客人的評價及回覆，如有任何疑問，歡迎隨時溝通，我們便在第一時間給予客人的回覆。最好是一句話。

第五段：一句話，那就是我們公司的詳細聯絡方式，最好含有公司的電子郵件地址，公司的網頁。方便客人更好回覆及更多對我們的瞭解。

而往往我們很多人問題就是太多的文字來說明我們自己的公司背景，其實這是很大的敗筆。因為，買家每天收到很多推銷郵件，很少有時間來研究你的公司背景。

買家常常將繁瑣的文字做垃圾郵件來處理，可能不看我們辛苦寫的長長推銷郵件。買家何時才會研究我們公司的背景呢？可能是在想和我們真正發生業務合同時，才會用時間研究我們公司的背景資料。

一旦，買家研究我們公司的背景，可能那是一個好的訊息：買家可能要向我們購買產品了。然而，到這種地步不可能是第一封郵件能做到的，也不是第一封郵件要去做的。

高手教外貿2：第一次覆盤最好這樣回覆盤，顧名思義就是給客人的回覆。這項工作可能在業務溝通中極其重要。

好的回覆可能得到客人的定單，不好的回覆可能杳無音信。下面就直接來說說怎樣給客人回覆。

第一：首先要學會判斷客人的詢盤，針對有效的詢盤來做回覆。這裡來將我過去的一文《如何判斷有效的詢盤》給大家參考。

雖然，簡單，但是過去及今天一直被很多人無名人士COPY在四處傳播，不過我今天再給予擴充一條，更好地為大家提供參考資料。記住，下面的詢盤可能是真實的（1） 他要求你就我們經營的某一種產品報價時，同時具體到數量、規格、包裝、產地、質量標準、交貨時間、提供相關證書、到貨港口等；（2）他提出你的公司網站或產品目錄裡沒有的相近產品，詢問你是否可以提供生產。

同時，他提供所需要的相近產品的款式規格顏色等其它方面的資訊；（3）他直接提供你公司完全可以做的產品，並且附上圖片，目標價格等詳細產品說明資料。（4）他直接寄送樣品給我們，同時給具體的數量，材料要求，交貨時間，要我們給予報價及生產一個COPY樣。

記住：從某種程度上說，這樣的詢盤就等於定單；對於上面的四種詢盤，我們一定要潛下心來，一個個給予客人回覆。記住：最好僅僅對客人的問題來做回覆，不要涉及太多與客人無關緊要的話題。

回覆中，最為重要的一條可能是報價。關於報價，我已經在我的前文：《賣價，賣貨的價格》裡已經有點文字說明了，請大家參考一下。

不過，我還是強調：如果你想第一次贏得客戶，建議你報最真實的價格，最好控制在10%的利潤留成左右，因為，如果太高，你的同行就會也低價搶走你的客人。業務人員最好同公司的負責人一起來研討價格問題，然後給客人來報價。

第二，專業。就是讓自。

怎樣寫促銷信 銷售對於企業來說可是個重頭戲。

除了要把握各種交易會的機會、面對面的推銷外，還要尋找任何可能的機會，給那些潛在的客戶寫推銷信，讓對方對自己的產品感興趣，從而可能有面談的機會、交易的希望。 促銷信分為兩種：一種是直接推銷產品的信，另一種是答覆對方諮詢產品的信。

如何答覆買方的諮詢我們前面已經講過，現在我們著重要講的是直接推銷產品的促銷信。 和其他推銷方式比起來，促銷信成本低廉，還可以傳遞更多、更詳細的產品資訊。

下面是寫促銷信應遵循的一些基本原則： 1。 Emphasize the benefits rather than the features of the product or service。

2。 Use active voice in picturing the reader enjoying the use or performance of the product or service。

3。 Focus on one of the main appeals。

4。 Subordinate the price, unless it is an obvious bargain, by mentioning it after most of the benefits have been listed。

5。 Use a promotion piece (eg。

An enclosed brochure) to illustrate the details of the product or service。 6。

Specify the action by providing the ways of obtaining the product。

主題（Subject）框的內容應簡明地概括信的內容，短的可以是一個單詞，如greetings；長的可以是一個名詞性短語，也可以是完整句，但長度一般不超過35個字母。主題框的內容切忌含糊不清。像News about the meeting 這樣的表達，應改為Tomorrow's meeting canceled。一般來說，只要將位於句首的單詞和專有名詞的首字母大寫即可。另外一種較為正規的格式可將除了少於5個字母的介詞、連線詞或冠詞之外的每一個單詞的首字母大寫，如：New E-mail Address Notification。視信的內容是否重要，還可以開頭加上URGENT或者FYI(For Your Information，供參考)，如：URGENT:Submit your report today!

E-mail一般使用非正式的文體，因此正文（Body）前的稱呼（Salutation）通常無須使用諸如Dear Mr. John之類的表達。在同輩的親朋好友或同事間可以直呼其名，但對長輩或上級最好使用頭銜加上姓。如：Tommy，或者Mr. Smith。

E-mail文體的另外一個特點是簡單明瞭，便於閱讀，太長的內容可以以附件的方式發出。一個段落大多僅由一到三個句子組成。信尾客套話（Complimentary close）通常也很簡明。常常只須一個詞，如：Thanks,Best,Cheers，不需要用一般信函中的Sincerely yours或Best regards。稱呼和正文之間，段落之間，正文和信尾客套話之間一般空一行，開頭無須空格。如：Jimmy,

I received your memo and will discuss it with Eric on Wednesday.

Best regards,David

在電子郵件的使用者中還流行使用一些由首字母或讀音組成的縮略詞，如：

lol:Laughing out loud

oic:Oh, I see.

mte:My thoughts exactly.

brb:I'll be right back.

c u 2morrow:See you tomorrow.

fanx 4 ur elp:Thanks for your help.gr8:great

btw:By the way

imho:In my humble opinion

asap:As soon as possible.

另外，網友們為了給枯燥的文字加入感情色彩，還創造了一種表示感情的小符號，英語叫smiley.如： ：-）代表I'm smiling at this， ：-（代表I'm sad about this。

上述縮略詞和小符號要視具體情況而定，不宜濫用。

E-mail的非正式的文體特點並不意味它的撰寫可以馬虎行事，特別是給長輩或上級寫信，或者撰寫業務信函更是如此。寫完信後，一定要認真檢查有無拼寫、語法和標點符號的誤。當然Outlook Express等軟體的拼寫檢查功能可以助你一臂之力。

學會了以上幾點，寫好一封完美的促銷信就可輕而易舉。

促銷信都是“不請自來”，所以開頭一定要有吸引力和誘惑力。

It must make an appeal to some particular buying motive and may begin with a question, and instruction, a quotation or an attention-grabing short story。 Sometimes if required, it may even begin by suggesting the very opposite to what you want。

向客戶推銷公司新產品商務信函寫作 Dear?Mr/Mrs, We?think?you?will?be?interested?in?the?new?formula?soap?powder?we?have?just?introduced?to?the?market。

?Half?dozen?samples?of?both?have?been?shipped?to?you?by?UPS。 The?product?are?the?result?of?years?of?research,?and?are?likely?to?revolutionize?all?the?chemical?methods?in?use?at?present。

?A?trial?will?convince?you?of?their?merits。?And?we?send?them?to?you?for?your?test?and?criticism。

Enclosed?is?a?copy?of?our?latest?catalog?with?price?list。 ?We?hope?that?you'll?take?this?opportunity?to?try?it。

譯文： 推銷新產品 我相信您會對我們剛推出市場的新配方洗衣粉感興趣。 半打樣品已經通過UPS快遞給您。

此產品是我們多年來的研究成果，它將對傳統的化學方法產生重大改革。 我們把樣品寄給您測試，相信您會驚歎它的優點。

附上最新產品目錄和報價單，我們希望您會對我們的產品感興趣。 向客戶推銷公司新產品商務信函寫作向客戶推銷公司新產品商務信函寫作。

向客戶推銷新產品常見五種電話用語 1、我們從……獲知貴公司的名稱，不知貴公司對這一系列的產品是否有興趣。 Your?name?has?been?given?by…and?we?like?to?inquire?whether?you?are?interested?in?these?lines。

2、我們新研製的……已推出上市，特此奉告。 We?are?pleased?to?inform?you?that?we?have?just?marketed?our?newly-developed…。

3、#from？向客戶推銷公司新產品商務信函寫作來自學優網，轉載請保留此連結。

4、我們的新產品剛剛推出上市，相信您樂於知道。 You?will?be?interested?to?hear?that?we?have?just?marketed?our?new?product。

5、相認您對本公司新出品的……會感興趣。 You?will?be?interested?in?our?new?product……。

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The?product?are?the?result?of?years?of?research,?and?are?likely?to?revolutionize?all?the?chemical?methods?in?use?at?present。 ?A?trial?will?convince?you?of?their?merits。

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?We?hope?that?you'll?take?this?opportunity?to?try?it。 譯文： 推銷新產品 ？ 我相信您會對我們剛推出市場的新配方洗衣粉感興趣。

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我們把樣品寄給您測試，相信您會驚歎它的優點。 附上最新產品目錄和報價單，我們希望您會對我們的產品感興趣。

現在網路的一大景觀，就是企業紛紛奔赴網上戰場，在網上安營紮寨。

不論是資金雄厚、人員眾多的跨國集團，還是剛剛起步的個人小公司，不論是發達國家，還是開發中國家的企業，概莫能外。為何企業紛紛上網呢？無非是衝著利益而來的，其中主要是看好網上推銷的潛在利益。

從目前的一些成功案例來看，網上推銷已經顯示出許多優點，例如方便快捷，還有易於搜尋資訊、減少庫存等等。筆者認為網上銷售具有以下幾個明顯的優點： （1）直接。

直接就是將產品面對面地推銷給消費者，減少或取消代理商，在時間和銷售空間上都可節省資源。 （2）廣告與銷售的完美結合。

一個網站要想把產品賣給消費者，廣告很重要，網上促銷的優點就是將廣告直接與產品聯在一起，不象傳統的廣告媒介，廣告行為通常是與銷售分離的，這樣的廣告效果當然比較差。在網上推銷，也不會給人在商場裡售貨員硬要塞給你的感覺。

而且廣告可以將文字圖形和聲音完美地揉合在一起，不會讓你感到稍縱即逝的遺憾，你可以反覆欣賞。 （3）減少風險。

風險是商業中的一個重要關注點，利用網路銷售，可以明顯地減少風險，這在國外的一些企業中已經得到證明。網上推銷的一個重要好處是按定單生產，減少庫存積壓的風險，同時通過網路跟蹤銷售狀況和了解市場，這都是減少生產風險的有力措施。

當然，網上促銷需要在前期投入一筆不小的費用，這也是商家應該考慮的風險。 （4）減少代理費用，增加利潤。

利用網路促銷來減少代理費用，這是網路直接銷售所帶來的明顯好處。象DELL和Compaq等大型計算機硬體商，通過網路促銷，減少代理，就為企業增添了豐厚的利潤。

據Dell計算機公司銷售負責人說，到2000年，公司的一半銷售收入來自網路促銷。筆者粗算一下，該公司的利潤將有65%~85%來自網路銷售所得，因為網路銷售比傳統銷售要節省5%~10%的費用。

（5）減少辦公費用。網上銷售將銷售點設在網路上，倉庫設在生產車間，這就免去了銷售場所昂貴的租金，也可以減少一些日常的辦公費用，如消防、衛生、保安等諸多費用。

不僅如此，網上銷售還可以減少部分人力。 （6）增闢一條新的銷售渠道。

目前在全球經濟呈現買方市場的情況下，開闢一條新的銷售渠道和一個新的市場，是許多商家所夢寐以求的，而網上促銷的確給一些商家開闢了一條費用較少、風險低、而且符合潮流的銷售途徑，這是許多企業上網銷售的一個重要動機。 網上銷售目前還剛剛起步，有些企業運營得比較成功，也有些企業並沒有象預期那樣獲益，這都是正常的現象。

筆者相信，隨著網路環境的日益改善，網上銷售的前景還是十分看好，因為它的優勢是傳統營銷方式所不具有的。網上銷售同時還對傳統的銷售方式產生較大的影響，其中明顯的變化就是推銷員角色的改變。

看過“推銷員之死”話劇的人們可能有所感觸，做一個市場經濟中的推銷員實在太難了。但推銷員又是十分必要的，他作為中介，出現在幾乎所有產品和行業中，成為生產和消費者重要的橋樑。

但是網路推銷本質上是一種直接銷售的方式，即生產者和消費者通過網路進行溝通、選擇和交易。 這種新的銷售方式必然對舊的銷售方式進行侵佔和排擠，那麼原有存在於生產商和消費者中間的推銷員勢必受到衝擊，在美國等地已經出現這樣的勢頭：利用網上銷售的企業的推銷員已逐漸減少或不復存在，象網上書店、超市、二手車市場等地方，推銷員已變成網路管理員和資訊處理員了。

有統計表明，1995年以來，由於網上推銷保險的出現，美國保險代理人的數量下降了20%，不少人被數字化無情地攆下崗位。一個旅行代理商的話更反映了這種趨勢——“電子商務打擊最大的是較小的代理商，這引起我們的重視，迫使我們另尋高招”，以致有研究公司對美國140家人壽險公司調查時發現，有84%的公司當心Internet搶走他們的飯碗。

促銷的目的就是要賣出產品，那麼怎樣才能把促銷信寫得吸引人、讓人一看就對產品感興趣呢？下面就教你促銷信的四步寫法、打造 very attractive 的促銷信。 第一步：To arouse attention 促銷信都是“不請自來”，所以開頭一定要有吸引力和誘惑力。

It must make an appeal to some particular buying motive and may begin with a question, and instruction, a quotation or an attention-grabing short story。 Sometimes if required, it may even begin by suggesting the very opposite to what you want。

看看下面這些開頭是怎麼寫的： 1) Would you like to reduce your rising domestic fuel costs? 2) Why not enjoy the colorful spring by joining the flying Horse Tourist Group after a completely busy winter? 3) Just imagine how comfortable you are when you stretch out those tired limbs on our newly developed White Cloud water bed。 第二步：To create interest and desire 一旦抓住了讀者的注意力，就該趁熱打鐵勸服他們買自己的產品。

介紹產品必須要緊緊圍繞你在信的開頭所提出的引人之處。光說“最好”、“最新”是沒什麼實際意義的。

應該強調特性、質量、原材料，以及和同類產品相比最出彩的地方。 我們且看下面這個產品介紹是如何寫的： 。

下級應該維護上級的尊嚴，不僅在人前而且在人後。

維護上級的尊嚴，就是維護單位的形象。 你應該讓她明白這一點，什麼：“你忽弄什麼”的話是不可以衝著上級說的，更不可以當著客戶的面。

如果她做不到這一點，那她就不合適做客服工作。 這也是你管理的一部分。

當然，管理是一門藝術。你的有些工作取向，要爭取取得同事的認同，她那麼說你，說明她不理解你的做法。

這一點對於主管來說非常重要，只有下屬理解並認同你時，你的思路才能轉化為團體一致的自覺的行動。 作為上級，你可以指出並批評下屬的不對之處，但同樣是要講方法的。

“她哭了”不等於她服了，甚至有可能她對你的成見更深了。所以，你不能以此了之，還要深入地同她溝通，承認自己主動與同事溝通不夠，希望她能理解和支援你的工作，維護團體形象。

沒有落後的群眾，只有落後的領導。如果你不能放下架子與她溝通，她可能永遠是你工作的障礙。

相反，溝通的好，她可以成為你得力的助手。 祝你工作愉快！ 。