提高服務質量的重要性
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提高服務質量的重要性:
1、服務是現代企業的核心競爭武器與形成差異化的重要手段。
2、良好的服務是降低顧客流失率和贏得更多新顧客的有效途徑。
3、提供良好的服務促進企業利潤持續增長。
4、提供良好的服務有助於使企業獲取反饋的資訊,指導決策。
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服務質量
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提高服務質量的重要性:
1、服務是現代企業的核心競爭武器與形成差異化的重要手段。
2、良好的服務是降低顧客流失率和贏得更多新顧客的有效途徑。
3、提供良好的服務促進企業利潤持續增長。
4、提供良好的服務有助於使企業獲取反饋的資訊,指導決策。