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營造一個和睦相處氛圍 理髮店的簡單日常經營

1、提升店面形象

2、提高發型師的溝通能力

3、增強髮型師的團隊精神及歸屬感

理髮店的簡單日常經營 營造一個和睦相處氛圍
1.

提升店面形象每一個人有每個人的形象,每個店也有其店面形象。如每個人的形象一樣,對於理髮店來說,它的形象也價值百萬。因為顧客在不瞭解你店面的情況下,就會根據自身的感性認識而判斷。而理髮店外部裝修首先給人以初步印象,再加上內部的設計與裝潢、員工的素質與服務等等,都關係著顧客的印象好壞。那麼在這種情況下,理髮店就更應該在店面形象的方方面面進行細抓。“細節決定成敗”,是不句耳熟能詳的話,它道出了細節對於我們日常工作展的重要性。理髮店是以為顧客提供服務為主的公共場合,更應該對店面形象進行宣傳,增加知名度與美譽度。

2.

提高發型師的溝通能力髮型師通常要與顧客打交道,所以這就需要其應富有溝通能力。在為顧客進行服務的時候,我們可以與顧客交流,因為這樣既可以緩解緊張的氣氛,也可以讓髮型師瞭解顧客的需求。髮型師不應只是一味地提高技術,而是應該在技術提高的基礎上,人際交往能力也相對提升,這樣就可以通過與顧客的溝通,瞭解顧客的需求與意向,並以此為自身工作的導向,能夠達到讓顧客滿意的效果,而且還能減少與顧客之間不必要的誤會。

3.

增強髮型師的團隊精神及歸屬感理髮店是一個公共的場合,需要更多的顧客的情況下,當然也會有相應的髮型師來為其提供服務。這裡面涉及到一個很重要的問題,那就是髮型師之間的團隊精神。我們都聽過,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,這句話向我們闡述了關於團隊協作的重要性,同時在加強團隊協作的基礎上,也應從每一個髮型師的角度出發,為他們營造一個和睦相處、友愛互助的氛圍,來幫助髮型師們找到歸屬感。

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