茶葉分銷

茶葉分銷是指茶葉生產企業或批發商將茶葉產品分銷給各個銷售渠道的中小商家或個人，以達到更廣泛的銷售和市場覆蓋。茶葉分銷通常包括商品選購、倉儲、物流、營銷等方面，需要分銷商在市場上展開推廣和銷售。茶葉分銷的主要優勢是提高市場覆蓋率和銷售數量，同時也有助於廠家節約市場拓展成本和人力資源成本。

小編還為您整理了以下內容，可能對您也有幫助：

如何開啟茶葉銷路

一、瞭解渠道：茶葉應該賣哪裡！

其實大家都知道在中國茶和酒一樣，90%的人不懂得品，基本上都是為了面子。那我們就要抓住這個心態，所以茶葉基本上都是口口相傳和送禮渠道。那我們首先把渠道定位為人員之間推廣和單位送禮兩種。

二、固定渠道：

1、人員之間推廣：這個茶葉方面都有一些做法，採用售賣提成的直銷模式或者採用買低送高等模式，穩定一批固定客戶。這個事您正在做的事情。

2、禮品渠道：這個渠道就得你自己去開闢，首先開啟點一定是各個單位部門的採購，如何打通這肯定是需要很大能力的，但是一旦打通銷量將會非常大。

三、拓展渠道：

2、寬度拓展：這個就是找出了這兩種以外的其他銷路，比如餐飲渠道、分銷渠道等等。

如何利用小程式進行傳統茶葉的營銷？

小程式最好結合公眾號一起來用：

A.先說兩者的區別。小程式會有很好的購物體驗，但是本身並不能留存粉絲關注，因此最好先讓粉絲關注公眾號後，再使用小程式，這樣才能逐漸形成你自己的流量池。

B.可以利用公眾號和小程式開發2個最為基本的系統，一個是面向客戶的商城系統，上面包括了會員卡、積分系統、訂單系統、上架下架系統等；一個是面向線上渠道的推廣系統，這類線上渠道目前主流方式有3類，分別是分銷、分傭和經紀人推薦系統，可以關注老虎微運營公眾號瞭解一下。

C.最後，一定明白一點，運營比技術更重要。要有社群思維，把客戶積累成社群，在社群裡把普通使用者變成天使使用者，把天使使用者變成自己的代理商，最終通過100家甚至1000家代理商來賣，而不是你一個人賣東西。

茶葉營銷策劃方案範文

　　隨著人們對身體健康的重視，飲茶已經成為我們生活的一部分，下面是我為您整理的“茶葉營銷策劃方案範文”，僅供參考，希望您喜歡！更多詳細內容請點選檢視。

　　茶葉營銷策劃方案範文1

　　 前言：

　　隨著人們生活水平的不斷提高，飲茶，越來越成一種時尚，一種健康生活的象徵，特別對於大學生來說，清茶一杯不僅可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神，也可以細嚼慢飲，達到美的享受，因此喝茶也成為了學生日常生活中必不可少的一部分。

　　就目前茶葉銷售狀況而言，在我們學校市場是巨大，根據問卷調查的結果表明茶葉需求量也是很大的，因此茶葉的銷售將會更加激烈。

　　 一、活動的主題 ：夏日，健康喝茶

　 　二、市場行銷目標

　　第一，讓廣大的消費者對於中國的傳統茶文化有更多的瞭解。茶文化以德為中心，重視人的群體價值，倡導無私奉獻，反對見利忘義和唯利是圖。

　　主張重於利，注重協調人與人之間的相互關係提倡對人的一種尊敬，重視修生養德，有利於人心態的平衡，解決現代人的精神困惑，提高人的文化素質，所以傳播和弘揚中華民族的茶文化，可以增強廣大群體對茶文化的瞭解，也可以提升廣大消費者的精神境界

　　第二，同時也讓大家在這個酷熱的夏天裡，感到心曠神怡，生活、工作無比愜意。

　　 三、市場行銷環境分析

　　1、從文化環境來看，飲茶仍然是我國傳統的習慣，所以在學校，不管是學生，老師等消費群體來說，市場情況是蠻可觀的

　　2、從經濟環境來看，在學校裡，一般的茶葉對於普遍的消費者（學生）來說是可以消費得起的

　　3、從自然環境來看，珠海的天氣還是很炎熱的，所以需要解暑提神的飲品，就如茶。

　　 四、SWOT分析

　　（一）S優勢

　　1、大家都對茶的作用有大概的瞭解，可以減少宣傳的力度，節省很多的時間

　　2、馬上進入飲料的消費旺季，還有茶有消暑的功能等

　　3、同時產品多樣化，功能多樣化（減肥、美容、防暑降溫等）3作為一種健康天然的飲料，茶飲料市場仍然較大

　　4、食用較方便，用熱水沖泡即可

　　（二）W劣勢

　　1、我們不是學市場行銷專業的，可能對於市場的營銷知識不是很瞭解

　　2、對於比較傳統的物件，可能對於其消費者的好奇心方面，還是有困難的，所以投資需要謹慎

　　3、競爭對手（商業街、格子店）比較強，並且他們站的市場份額比較大，對於搶佔市場失去了先機

　　4、對於大消費群的口味不是很瞭解，茶的種類多樣，對於決定茶的品種有一定的難度

　　（三）O/T-機會、威脅

　　機會：隨著夏天的到來，而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品

　　威脅：就是因為在市場中有太多的飲料，和茶差不多的功能，對茶有替代的作用，可能會影響到它的銷量

　　目標市場

　　主要針對廣科院的同學、老師、還有在廣科工作的人員等，男女老少皆宜，市場範圍覆蓋廣

　 　五、市場行銷策略

　　（一）產品

　　茶葉範圍廣，經營的範圍廣，可以有側重，經營的檔位不要求太高的，但要求是健康的、天然的，強調男女老少皆宜

　　（二）價格

　　價格因素直接影響到茶葉的市場的競爭力，所以採取跟隨策略，以市場上其它的同類商品的價格為參考，以避免價格戰

　　（三）促銷

　　根據市場調研結論，結合產品特點和市場競爭需要，針對性地確定促銷推廣方案，通過經濟、實惠的品牌傳播途徑，如和各大班級，社團合作試飲，讓大家品嚐，先嚐後買，買贈禮品、現場抽獎、附帶樣品、折扣優惠等營業推廣，上門推銷、專櫃推銷等讓大家認識此產品

　　（四）預算

　　為了讓更多的人瞭解產品，達到更好的促銷投放大量小包裝飲品進行試飲，大約需20元的成本，同時做買贈、附送樣品、優惠等活動預算20元左右。

　　同時採用發放傳單等的投入控制在5元左右，綜合上述的預算，再加上進貨的成本可能要在四百左右。

　　茶葉營銷策劃方案範文2

　　 一、公司簡介

　　xx茶行有限責任公司於1998年正式成立，公司設有初製茶車間、精緻茶車間，普洱茶車間，小包裝車間、手工名茶車間等。公司現有管理人員20多名，職工200多名，已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理。始終堅持人無我有，人有我精的經營理念。

　　xx茶行有限責任公司註冊商標為“xx號”。“xx號”茶吸取了前人的傳統普洱茶的製茶經驗，完全以生長於“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“xx號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。目前，xx茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。

　　 二、策劃目的

　　xx責任有限公司“xx號”牌系列茶以“人無我有，人有我精”的經營理念，滿足消費者的需求。在市場經濟的觀念指導下，xx行市場行銷根據“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況，運用市場行銷組合，採取各種策略和手段，去佔據目標市場，讓廣大消費者及早品嚐到“普洱茶”的風采，力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%，美譽度和信任度達到茶葉營銷策劃方案，年銷售量翻一番。

　 　三、普洱茶歷史

　　普洱茶位於xx地區的古“六大茶山”，三國前就有茶樹種植，三國之後，茶就作為商品外對貿易，晉時逐漸發展，唐、宋已形成茶葉商品基地，明洪武年間被劃作一個單獨的行政區域。

　　清朝中葉，古“六大茶山”鼎盛，產品遠銷四川、、南洋各地，普洱茶從此聞名中外，普洱茶外銷之路，就是歷史上的茶馬古道。

　　歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條：

　　一條是從普洱出發至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。

　　二條是普洱經下關到麗江與西康互市。

　　三條是由勐海至邊境口岸打洛，再分二路：一路至緬甸、泰國；二路是經緬甸到印度、。

　　四條是由勐臘的易武茶山開始，至寮國豐沙裡，到河內再往南洋。

　　在江北古六大茶山境內有7條：易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道，此道是主要道，易武至倚邦、莽枝、革登也走此道，易武至車裡再到勐海道，易武至寮國磨丁道，易武至寮國勐悻道。於道光二十五年（公元1845年）從xx經思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道，約寬2米，長達數百公里。

　　昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售，呈現一派繁榮景象。

　　 四、市場存在的問題

　　1）茶園生產力低：

　　一是無性良種少；二是高山優質茶產區茶園少；三是現有茶園因肥培水平低，分散、老化、拋荒等現象嚴重。

　　2）茶廠生產力低：

　　因茶廠規模小、裝置差，自動化、資訊化程度低，競爭實力弱。奇怪的是，茶廠規模仍有縮小之勢。

　　3）市場建設不足：

　　由於產品沒有市場資訊指導，沒有暢通無阻的渠道銷售，盲目種植、盲目生產，銷售困難。即便有，也是有一時，無一時；短期有，長期無。出口上，全國沒有一個拍賣市場，生產無法與國際市場相聯絡。

　　4）產品競爭乏力：

　　品牌多，名牌少，沒有象“立頓”這樣的世界級品牌；產品質量差，原料差，感觀品質差；以次充好，以假充真，衛生指標不合格，農殘超標。

　　5）管理水平不高：

　　由於等多方面的原因，整個行業對管理科學重視不夠，管理人員基本上沒有受過管理專業培訓，現有企業潛力發揮不出來。

　　6）行業管理無序：

　　當前茶業好似純粹自由市場經濟，放任自流。

　　7）人才嚴重短缺：

　　由於茶葉全行業虧損，專業人員紛紛改行下崗。在崗的或者在機關，或者在效益較好的大企業，或者自立門戶經商賣茶，而種植業、企業市場一線人才嚴重短缺。

　　8）市場開拓不力：

　　東方人把茶當藝術，而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富，而對茶行銷不力。

　　9）科技投入不足：

　　茶為何鬥不過咖啡？且看咖啡周邊裝置的研究增加，而茶之永遠壺壺杯杯而已。“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。xx省茶葉研究所70多年的歷史，70多名科技人員，科研經費最少的一年僅幾萬元。

　　 五、產品市場機會點

　　隨著社會的不斷進步，人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀也在不斷的轉變，而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品，從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。

　　從“普洱茶”的消費層來說，其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所，以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。

　　六、銷售目標

　　在全國各地大中城市都設立分銷點，部分產品會出銷國外，在全國乃到全球形成廣泛的銷售網路。預計銷售額為：1000萬RMB。

　 　七、銷售方案

　　1、營銷思路：

　　首先對業務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中，將營銷思路分為2個部分，一方面以中高檔產品為主打方向，強化“普洱茶”這一品牌意識，通過品牌戰略吸引消費者，另一方面針對大眾檔次以（低檔茶為主）非品牌戰略面向廣大普通消費者，通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。

　　2、實施手段

　　根據“普洱茶”的產品定位和消費群體（場所），將業務員分成若干個業務小組，從各個領域去開發市場。

　　按消費行業及場所分類或按區域劃分組建以下業務組：

　　1、中高檔茶樓業務組

　　2、大中型商場超市業務組

　　3、企事業單位、會議（集團消費）業務組人

　　4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業務組

　　5、有實力的幹雜店、批發零售商業務組

　　6、省市茶葉公司及批發商、大眾茶鋪組

　　以上六大業務組力爭在三個月時間內全面拓展業務，迅速佔領市場，同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。

　　 八、推廣策劃方案

　　一）宣傳普洱茶文化：

　　普洱茶從最古老的傳統手工製作工藝，到現代先進的科學制茶工藝；從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今傑出代表。

　　二）注重品牌包裝：

　　茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告，都應言簡意賅，重點突出，文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特徵而定，同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。一般說來，茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面：

　　（1）茶葉商標與名稱；

　　（2）茶葉產地：

　　（3）簡要介紹該茶的品質特徵：

　　（4）茶葉的淨重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。

　　三）加強品牌推廣：茶葉推廣在具體實施過程中，要講究實效。

　　 九、市場推廣活動

　　1）召開大型新聞釋出會

　　A、邀請物件：

　　國家級茶葉專家

　　產品經銷商

　　新聞媒體

　　B、活動形式：新聞釋出會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。

　　C、預計活動時間：20xx年4月中旬

　　D、費用預計：5萬元

　　2）舉辦“普洱茶”產品推介會

　　A、邀請物件：

　　國家級茶葉專家

　　產品經銷商

　　大中型商場負責人

　　B、活動形式：品茶會形式，介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。

　　C、預計活動時間：20xx年5月中旬

　　D、費用預計：5萬元

　　廣告是費用較高的促銷手段，促銷結果如何，能否增加茶葉銷量，取決於廣告效果，廣告效果包括經濟效果（廣告對茶葉銷量和企業利潤的影響程度）、社會效果（社會公眾對茶葉企業和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度）、心理效果（顧客對廣告產生的心理作用），最終以經濟效果表現出來，經濟效果可以通過下面公式測定：

　　廣告效益：銷售增加額/廣告費用增加額*100%或廣告效益：（本期銷售額-基期銷售額）/本期廣告費用。

　　當然，促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響，得出測定結果時也應考慮其它因素，通過綜合分析，可以為企業科學制訂廣告策略，調整廣告思路提供依據。

　　茶葉企業在進行茶葉廣告宣傳時，也應強化與工商、技監、質檢、新聞等單位的溝通與接觸，共同防假打假，出現意外問題及時處理，防止負面影響，強化橫向聯絡，走強強聯合，優勢互補的路子，不搞窩裡鬥，惡性競爭，共創良好的茶葉市場競爭氛圍。

　　茶葉營銷策劃方案範文3

　 　一、公司簡介

　　xx茶業，坐落於風景秀麗，環境優美的中國國家級自然保護區——xx，是中國著名的歷史茶城，因其環境得天獨厚，是公認的武夷巖茶生長的絕佳環境，歷來為四方茶人所矚目。公司產品全部來自xx，一直以傳統工藝生產加工為主，以製作原香原味的傳統足火武夷巖茶為驕傲，質量有保證。

　　2010年9月，在xx，成立第一家門市部——xx茶葉行。主要銷售品種：大紅袍、紅茶等。

　 　二、大紅袍知識

　　＂大紅袍＂是武夷巖茶中品質最優異者。武夷巖茶產於xx的xx，xx位於xx崇安東南部，方圓60公里，有36峰、99名巖，巖巖有茶，茶以巖名，巖以茶顯，故名巖茶。

　　武夷產茶歷史悠久，唐代已栽製茶葉，宋代列為皇家貢品，元代在xx九曲溪之四曲畔設立御茶園專門採製貢茶，明末清初創制了烏龍茶。

　　＂大紅袍＂名樅茶樹，生長在xx九龍窠高巖峭壁上，巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的＂大紅袍＂石刻，這裡日照短，多反射光，晝夜溫差大，巖頂終年有細泉浸潤流滴。這種特殊的自然環境，造就了大紅袍的特異品質，大紅袍茶樹現有6株，都是灌木茶叢，葉質較厚，芽頭微微

　　泛紅，陽光照射茶樹和岩石時，巖光反射，紅燦燦十分顯目。關於＂大紅袍＂的來歷，還有一段動人的傳說呢，傳說天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉製成的茶葉治好了一位皇官的疾病，這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情，紅袍將茶樹染紅了，＂大紅袍＂茶名由此而來。

　　＂大紅袍＂茶樹現經xx市茶葉研究所的試驗，採取無性繁殖的技術已獲成功，經繁育種植，已能批量生產。＂大紅袍＂茶的採製技術與其他巖茶相類似，只不過更加精細而已。

　　每年春天，採摘3-4葉開面新梢，經晒青、涼青、做青、炒青、初揉、復炒、復揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復焙、再簸揀、補火而製成。

　　＂大紅袍＂的品質特徵是外形條索緊結，色澤綠褐鮮潤，沖泡後湯色橙黃明亮，葉片紅綠相間，典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。

　　大紅袍品質最突出之處是香氣馥郁有蘭花香，香高而持久，＂巖韻＂明顯。大紅袍很耐沖泡，沖泡七、八次仍有香味。品飲＂大紅袍＂茶，必須按＂工夫茶＂小壺小杯細品慢飲的程式，才能真正品嚐到巖茶之顛的韻味

　　 三、市場背景

　　在xx市，在工商部門註冊的茶葉加工企業就從2006年的200多家迅速增至如今的1000多家。

　　我們今天投資新品種就是這場演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統集散地，xx的茶葉市場歷來被視為大紅袍行情的晴雨表。據xx市茶葉協會統計，從去年到今年年初，僅xx一個地方新增的大紅袍專銷店就達到五六百家，大紅袍的市價更翻了兩三倍。是什麼原因讓大紅袍一炮走紅呢？

　　儘管目前大紅袍市場看上去相當火爆，其實2009年以前，很少有人真正瞭解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機影響，武夷巖茶產區甚至出現過茶農砍掉茶樹改種板栗的情況。當時xx經營大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在2009年，這種情況突然發生了變化。

　　xx市茶葉協會的統計資料顯示，2009年5月至今，短短一年多時間內，xx市新開的大紅袍加盟店和專賣店數量達到了500多家。

　　不僅在xx，在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場，大紅袍專賣店也如雨後春筍般的不斷出現。

　　傳說中六棵已有360多年的大紅袍母樹，在xx核心景區的一個叫九龍窠的地方。為了保護這六棵母樹，2005年xx市在進行最後一次採摘之後，對這六棵母樹進行了封存保護。而目前在xx區種植的大紅袍，都是用

　　這六棵母樹的枝條進行扦插的方式繁育出茶苗，並逐漸推廣開的。

　　目前茶葉的價格目前主要是被各個渠道商所控制著，就是當地的茶葉販子、經銷商，他們利用各種概念進行炒作，中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣茶葉的人多了，這個市場也就混亂了，讓人搞不清楚哪些商家是原產地直銷？哪些是代銷的？

　 　四、市場分析

　　茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據和方向。可以說，國內的產業行業是“有名茶，無名牌”。面對這種情況，我們應推行品牌化才是茶企和行業的出路，並且行業先進企業已經開始了這方面的探索。

　　我們面臨的最大競爭對手要數零售客商的價位，與名牌企業的品牌優勢，老百姓相信品牌，相信老字號.所以我們利用我們的優勢，主要推出禮盒茶，來避開我們的不足之處.

　 　五、市場定位

　　1、主市場（目標市場）定位

　　以xx現有的高質量客戶源為基礎，向周邊高檔住宅社群輻射。

　　2、副市場（輔助市場）定位

　　以xx各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場從而擴大銷售量。

　　 六、營銷策略

　　1、企劃概念

　　1核心理念：誠信、創新、自然、和諧。

　　以誠信為立世之本，以創新為發展之利器，以自然作為處事哲學，以創造和諧為目標。“人無忠信，不可立於世”。個人如此，企業亦如此，沒有誠信的企業是沒有發展可言的。

　　創新是市場競爭的最有力的武器，唯有在市場上不斷創新，才能不斷的擁有並保持競爭優勢。大道自然，xx茶業崇尚自然文化的生活態度，海納北川、有容乃大，建設和諧發展的企業，

　　2經營理念：物超所值為顧客創造更大的價值。

　　xx茶業認為營銷的最高境界是為客戶創造更大的價值，也就是xx茶業的每一位客戶不管是產品或服務相對客戶而言，都能體現出物超所值的經營理念。

　　3服務理念：服務從細節做起。

　　2、渠道策略：

　　茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐（賓）消費、休閒消費、旅遊消費、公益消費、工業消費等，根據不同的消費形式，拓展不同的渠道。

　　 七、投資預案

　　1、店鋪面積：約xx平方米。

　　2、投資金額：合計約xx萬，其中裝修XX萬、裝置XX萬、存貨XX萬。

　　3、銷售品種：主要為巖茶（包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等）及紅茶（包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等）；鐵觀音、普洱等為輔。

　　4、工作人員數量：暫定兩人。

　　茶葉營銷策劃方案範文4

　　我國是茶葉的故鄉，茶葉作為我國的特有飲料已有幾千年的歷史了。歷代“本草”類醫書在提及茶葉時均說它有止渴、清神、利尿、治咳、祛痰、明目、益思、除煩去膩、驅困輕身、消炎解毒等功效。

　　近代研究發現，經常飲茶可提神醒腦。茶葉中含有5%左右的生物鹼，其主要成分是咖啡鹼，這種咖啡鹼在泡茶時有80%可溶進水中，飲用後能興奮神經中樞，促進新陳代謝，增強心臟功能；並能促進胃液分泌，助消化，解油膩；還能加強橫紋肌的收縮功能，因而能使人解除疲勞，提高勞動效率。因此，每天清晨喝一杯茶，會使人精神振作，精力充沛。

　　經常飲茶還有利於降低血壓，防止動脈硬化。茶葉中含有的兒茶素和黃酮甙，具有增加微血管彈性、降低血脂以及溶解脂肪的作用，因而能防止血液中或肝臟中膽固醇和中性脂肪的積聚，對防止血管硬化有一定作用。

　　 一、市場現狀：

　　市場調查顯示：現代的人們生活水平提高了，也更加註重自己的身體健康和形體。茶葉是我國的傳統保健，並且是減肥、健美良方茶的這一作用我們的古人就有認識。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦，去人脂。”所以有更多的人選擇了茶葉這個良藥。而且我國是茶葉生產大國，茶葉年常量居世界第二位。可謂是原料豐富。

　　隨著資訊科技的突飛猛進，電子商務的發展是未來25年內世界經濟發展的一個推動力，是世界經濟向知識經濟轉變的重要推動力。若將茶葉和電子商務結合起來，能大大啟用和提升我國的茶葉產業，具有十分廣闊的發展前景。

　 　二、問題：

　　1、目前，我國茶葉“氾濫”，但是沒有統一製作茶葉的機構。但是也存在著很大的競爭。

　　2、茶葉已由過去的清一色大包裝向多元化的小規格包裝，並出現一盒多品種，一種多包裝、包裝多款式的現象。我們的包裝也要提出自己的特色，對我們來說也是一個挑戰。

　 　三、營銷策略：

　　1、銷售模式：

　　網店加實體店。

　　2、產品定位：

　　因綠茶具有去脂功能，所以推出一款針對女性的減肥茶。價格在40元每125克，屬低檔茶葉；普通低檔茶葉價格在50-70元；中檔茶葉價格在70—150元；高檔茶葉價格在150—300。

　　3、產品包裝：

　　女性減肥茶盒描以優美女性圖片，參照碧生源。中檔茶是以普通包裝；中檔為豪華裝；高檔為至尊裝。

　　4、廣告宣傳：

　　a：參加茶文化節，各類茶葉展銷會、茶博會，提高龍井之約牌龍井茶的知名度和市場佔有率。

　　b：在電視廣告上做宣傳，平面媒體，戶外廣告，廣告詞見附文。

　　c：建立自己的網站、部落格、淘寶店。在知名網站釋出廣告，在論壇刷帖。

　　d：參加公益活動，提高形象。

　　e：在網上釋出企業正面資訊，如參加公益活動等，擴大宣傳。

　　f：品牌營造，大力宣傳龍井之約的品牌。

　　5、產品促銷：

　　a：一次性購滿888元送精緻紫砂茶杯一個加會員卡一張（可打9.5折）。

　　b：一次性購滿688元送精緻紫砂茶杯一個。

　　c：與茶樓合作，茶樓買茶葉可打9.5折。

　　d：一個月內第58位消費者購茶葉可打8.5折加送心相印茶語系列200抽一盒。

　　e：一次性滿1000元可享受a項加本次若購買茶具可打8.5折的優惠。

　　f：一次性買3000元可送價值188的禮物一份加a、e項

　　g：累計購買滿2800元可享受a項優惠。

　　 四、資金流向：

　　實體店現錢；網店支付寶。

　 　五、人力分配：

　　在實體店同時進行網店的交易。鮑負責銷售處與廠裡的交流。盧負責招攬茶樓。陳負責網店。史負責看店。

　 　六、實施宗旨：

　　茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品，顧客對其口感、滋味、內質、品味要一個相當時間接受和評定過程，這樣，就要求我們要有耐心，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善。

茶葉營銷方案

　　 茶葉營銷方案 （一）

　　一、前言

　　中國有著幾千年的茶文化，喝茶已經成為了人們生活中的必備之事。然而消費者對茶的文化並沒有深入的瞭解。待人接客，以茶相待，已經成為了一種待客之道、處事之方。中國茶人崇尚一種妙合自然、超凡脫俗的生活方式，飲茶、泡茶也是如此。茶生於山野峰谷之間，泉出露在深壑巖罅之中，兩者皆孕育於青山秀谷，成為一種遠離塵囂、親近自然的象徵。茶重潔性，泉貴清純，都是人們所追求的品位。人與大自然有割捨不斷的緣分。茗家瀹泉品茶所追求的是在寧靜淡泊、淳樸率直中尋求高遠的意境和“壺中真趣”，在淡中有濃、抱朴含真的泡茶過程中，無論對於茶與水，還是對於人和藝都是一種超凡的精神，是一種高層次的審美探求。對今天的人們來說，喝杯茶如此的講究，大都難以理解。那是因為中國古老的茶道形式和內容多已失傳，許多人甚至不知有中國茶道。而本產品是與中國的茶文化緊密相連，將產品與中國的文化接軌，表現出與其他茶的不同之處，由此來開啟新的茶葉市場，帶動茶行業的發展。

　　二、營銷策劃的目的

　　打破行業內銷售茶葉的佈局，如：鐵觀音、毛尖等，而是創造一種品牌來給消費者以全新的對茶的認識，喝茶不在是一種生活的習慣而上升到一種境界，一種品位。將茶葉與人的個性、品位結合在一起，開啟一條新的銷售渠道，從而佔領市場。

　　三、營銷環境分析

　　（一）中國茶葉現狀

　　1、茶葉作為中國傳統的飲品，消費者遍佈全國上下各個階層

　　2、我國茶葉產量逐年上升，榮膺世界產茶大國，但總體品質不佳

　　3、現有茶葉品牌的營銷策略基本是以茶葉產地品牌做文章，鮮有亮點

　　（二）茶葉營銷弊端

　　1、六大茶系均延續了傳統制作工藝，導致技術同源，產品同質

　　2、茶葉名稱及包裝都是千篇一律的文化風格，缺伐新鮮感

　　3、不同程度的青、苦、澀、悶和陳雜味，使年輕的消費者避之不及

　　4、裝修古香古色的茶樓與茶客的不雅行為及消費表現極不相稱

　　5、茶葉的推廣上都以傳承歷史、發揚文化為噱頭，但中國的茶文化博大精深，想快速的達到宣傳的效果，往往達不到預期的目的，反而使消費者摸不著頭腦。

　　6、大部分年輕的消費者認為：喝茶是一種更不上時代的老土的行為

　　（三）競爭狀況

　　目前市場上還沒有以具有中國文化的名稱命名的茶葉，大多是有著幾十年甚至是幾百年的地域品牌的茶葉，所以用地域品牌來宣傳中國的茶文化顯然是非常困難的，所以泊然茶一旦進入市場，就將是出於無競爭對手的狀態。

　　（四）銷售渠道

　　市場上大部分的茶葉都是由小茶莊或是零售店面銷售，銷售渠道單一，不宜擴大市場規模。茶葉的地域性較強，由於運輸、儲存等條件的，使得大量銷售較為困難。

　　四、SWOT分析

　　（一）優勢：本茶葉直接打出中國的茶文化的一個方面，使消費者瞭解到喝茶不僅是自古傳下來的生活習慣，而是一種人生境界、人的品味的魅力體現。泊然——寧靜淡泊、順道自然，深刻體現了中國道家文化的意蘊精髓，無論送禮還是自酌，都能體現消費者豐富的經歷與獨特的品味。

　　（二）劣勢

　　由於本茶葉剛剛進入市場，消費者的認知程度一定不是很高，所以在宣傳上要投入大量的人力及物力，而且前期的市場調查的工作也比不可少，總的來說，宣傳還是銷售的重中之重。

　　（三）機率

　　隨著人們生活質量的提高，生活品味的不斷變化，消費者對精神的追求也異常的迫切，從而面子消費漸漸的成為一種新的消費模式。消費者不再單一的看重產品的質量、價格或是實用之處，而是更加註重其附加所帶來的面子價值，隨著中國產業鏈的不斷增多，人們也更加關注能夠給自己貼金的產品。綜上，本茶葉的問世還是很廣闊的市場的。

　　（四）威脅

　　為了茶行業在中國市場上更好的發展，已經有企業開始反文化定位茶葉的市場，而此時本茶葉又以一種全新的中國茶文化理念進入市場勢必會引起不小的轟動，可能還會產生激烈的文化競爭。

　　綜上所述，本茶葉的.宣傳要先發制人，要早於任何的競爭對手，利用先入為主的思維理念佔領茶葉的消費市場，從而開啟銷路。

　　五、品牌規劃

　　（一）目標市場

　　1、年齡：35歲以上，男性為主

　　2、收入：年收入在20萬以上

　　3、職業：企業老闆、單位領導、社會精英

　　4、地域：省會城市、經濟特區、直轄市及二級以上城市

　　5、用途：日常飲用、饋贈親友、孝敬長輩、單位禮品

　　（二）品牌定位

　　本茶葉將被定在高階的茶葉市場，以品味、尊貴來給品牌定位

　　六、營銷策略

　　（一）產品定位

　　1、泊然——天闊，頂級禮品茶，消費人群是擁有頂級財富的王者階層，追求內心最嚮往的、最美好的目標。

　　2、泊然——地博，高檔禮品茶，消費人群為地方性的富豪，希望得到社會和周圍人的尊重。

　　3、泊然——物豐，中檔禮品茶，消費人群為公務員、企事業單位管理人員、私營企業主管及頂級白領階層等，這類人群講究品質、品牌和檔次，高檔俱樂部常客，在工作之餘體驗生活的閒適和從容。

　　（二）定價

　　1、泊然——天闊，888（500g）

　　2、泊然——地博，666（500g）

　　3、泊然——物豐，188（250g）

　　（三）分銷渠道

　　1、旗艦店：消費者

　　2、加盟店：消費者

　　3、菸酒特產店：企事業單位、消費者

　　4、團購經銷商：企事業單位

　　5、網路經銷商：消費者

　　6:、超市禮品櫃：消費者

　　7、網路直銷：企事業單位、消費者

　　（四）廣告

　　1、媒介廣告

　　廣告語：寧靜淡泊，順道自然——泊然

　　2、地面推廣

　　零售終端店形象生動化，豐富促銷活動

　　七、行動方案

　　（一）全國最有品位的泊然男評選活動

　　1、在網路上釋出傳播評選活動資訊，請廣大網民參與建議考核標準，形成泊然男考核的標準。

　　2、依據本標準，在網路上公開徵選，網民可以依據此標準報名參賽，可用投稿的方式，將自我介紹、各項特長展示傳送到企業郵箱。

　　3、所有選手將通過初賽、複賽及決賽選出最終的泊然男，獲獎人員將會獲得本企業送上的精美禮品。

　　（二）茶文化深層討論會

　　本企業將邀請中國茶文化方面的專家前來與茶友們見面，進行有關中國茶文化方面的交流。

　　（三）“泊然杯”茶文化博文大賽

　　八、結論

　　中國的茶文化已有千年的歷史，如何使茶葉以中國的文化傳統為銷售理念進行銷售是泊然茶的營銷核心。泊然茶本著帶給消費者高品質、高品位的生活理念，進行了以上的策劃方案，希望可以為中國古老的茶文化增添新的意蘊，使中國的茶行業可以發展的越來越好。

　　 茶葉營銷方案 （二）

　　一、茶葉營銷策劃方案之合理的選址

　　商業經營最注重的是“地氣”“人氣”，這並非迷信，“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍，這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

　　茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價值，它能使人清心、雅淨、迴歸自然--茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段：

　　1、繁華商業中心：這些地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次複雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，所以進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業中心”當然正確，何謂搶佔“制高點”呢！但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

　　2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為了走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店，是比較划得來的，房租不宜過高，同時還可以租用賓館飯店的經營大廳，從提高格調並可以與茶藝結合起來。

　　3、交通大道：這些地方人口流動量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合一些字號較老的，無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

　　4、居民區：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區一般風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。

　　a、老區：這些居民區帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過於高檔，偏向於中低檔，追求利潤要低，營業員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩定，信譽要好。

　　b、新區：這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對提高，要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。

　　c、高檔物業區：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活水平高、節奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精緻，茶葉包裝時速度要快，同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長一些。

　　d、行業住區：現在有些城市，形成一種行業區，如離退休老幹部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性，採取不同的經營風格。

　　e、集貿市場：這些地方客流量大，但消費者大多數是購物好手，要求茶葉價格實惠，可以經常採取優惠方式來促進銷售。

　　f、學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過於豪華，品種要多一些，標價一定要偏低，營業員茶葉知識要豐富。

　　其他還有一些地方：如旅遊景點，不適應大規模經營，適當經營一些紀念性包裝茶等等。

　　二、茶葉營銷策劃方案之茶店裝飾

　　茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

　　有以下幾個要素：

　　1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

　　2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發消費者的好奇心，引起消費者的注意，便於消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，一般茶店大都採取傳統風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆塗成木質本色，用名人題的字，雕刻後，塗成綠色，古樸典雅：再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，具體則根據你所經營的場所而定。

　　3、對聯：如果用一副好的對聯，則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

　　4、櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買慾，櫥窗儘量設計大一些，裡面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個品種，櫥窗內燈光要亮一些，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。

　　5、店門：茶葉店的店門儘量留大一些，採光要好一點，同時要考慮到安全性。

　　6、外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩隻綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

　　7、店名：茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一，起好一名字是關鍵，可利用傳統的老字號，也可以按照茶葉的特點結合自己的思維。

　　三、茶葉營銷策劃方案之定價合理化

　　茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”。現在由於競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低於成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確定生產成本價，在計算出經營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭。

　　四、茶葉營銷策劃方案之搞好店內衛生與周圍環境

　　茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛生很重要，店堂一定要乾淨，櫃檯、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等。

　　五、茶葉營銷策劃方案之提高營業員的整體素質

　　一個茶店經營的關鍵在於營業員的整體素質，營業員是茶店的眼睛，提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要掌握有關茶葉的專業知識，包括茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道，關係到茶店是否能夠產生效益的關鍵。

　　六、茶葉營銷策劃方案之建立規範的財務制度

　　經營必須建立規範的財務制度，這一點不能忽視，不管你用的營業人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目，月末盤點，毫不留情。

　　七、茶葉營銷策劃方案之建立嚴格的營業制度

　　作為經營者必須要制定營業制度，否則，管理就會混亂

　　（一）早上8：00準時上崗搞好店內衛生，保持櫃檯整齊乾淨，做好營業準備。

　　（二）8：30分準時開業，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲。

　　（三）營業過程中做到：

　　1、微笑服務、舉止端莊；

　　2、售貨時做到準斤足兩，計價無誤，收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；

　　3、交遞商品時，文明禮貌，不摔不扔商品；

　　4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。

　　（四）下班後，要有兩人清理現金，封款上交，清潔營業工具，整理上貨，打掃貨架衛生。

　　八、茶葉營銷策劃方案之做好售後服務工作

　　營業員在成交過程中，肯定要做好售前、售中服務，這是理所當然，但是成交以後，顧客已付款，售後服務尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。

　　九、茶葉營銷策劃方案之做好廣告、促銷工作

　　廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的，如果有條件具備，完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做，形式多樣，可以優惠，也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表裡如一。

　　十、茶葉營銷策劃方案之做好長期作戰的準備

　　茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品，顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程，這樣，就要求經營者要有耐心，不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣“論持久戰”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。

　　並逐步走向連鎖化：因現代市場經營越來越規範，利潤越來越平均，如若你所經營一、二個茶店效益不錯，同時，又積累了許多無形資產，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應該總結成功的經驗，培訓人才，把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張，走向連鎖化。這樣，可以節約成本，有利競爭，在茶葉屆立於不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項規章制度，選拔人才，對你已經經營好的點進行復制，這樣，你的企業就會不斷髮展、壯大。

　　 茶葉營銷方案 （三）

　　作為經營者一定要適應市場需求，首先要了解本地區消費者口味：對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者，對經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨，不同的地區消費者口味也不同，各個地區的每個區域又不一樣，這樣就要求經營者經常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味。

　　其次，商品要有全方位立體結構：商品立體結構與品種齊全是有區別的：

　　一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級，如“大紅袍”有明前特級、特級、一級等；“紅茶”有“頭春”“二春”“三春”。

　　二是經營茶葉同時經營與茶葉相關的商品，如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶。

　　三是商品陳列有序：商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列。

　　首先是分類，如巖茶區、紅茶區、極品茶區、茶具區。

　　再次是檔次，能使消費者一目瞭然，最好在各個區內放上茶葉的簡介（產地、品位、特點等）然後是整體的佈局，要根據你經營點的整體環境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來，使陳列的商品協調一致，構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現井然有序，繁多而不亂。

　　然後要將品茶、茶店、茶藝連為一體，如果茶店面積允許，經濟實力跟得上，最好與品茶、茶點、茶藝連為一體。

　　一家很別緻的茶店連上一個別有風味的小茶館，茶館內環境優雅，牆上掛幾幅字畫，室內擺上幾盆盆景，原質的木桌、木椅，桌上一套精緻的茶具，幾碟精美的茶點心，加上身著合適服裝的茶藝小姐，定時來幾場茶藝表演，也可長期表演，或設立古箏、古琴演奏古曲名曲，別有一番情調，這樣顧客在品茗之後，購買大增，何樂而不為呢？

　　最後，也是最重要的一點，就是要搞好店內衛生與周圍環境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛生很首要，店堂一定要乾淨，櫃檯、貨架、茶桶、茶箱每天都要清抹，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別留意，看一看有沒異味的物體在附近，如香水、酒類等。看看周圍有沒汙染源，在同一茶店內，茶葉首先要儲存好，這樣才能不失去其本質特徵。與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除汙染源，千萬不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產。

　　關於人員配備方面必不可少的就是茶藝小姐，茶藝小姐是茶店的眼睛，增強茶藝小姐的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。

　　首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要控制相關茶葉的專業知識，包含茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。茶藝小姐是直接與顧客打交道，關係到茶店是否可以產生效益的關鍵，通常應具備下列專業素質：

　　具有吸引力的儀表：著裝整齊乾淨，款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠，既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情，不披頭散髮、不染彩色頭髮、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體，不可矯揉造作。

　　敏銳的觀察力和判斷力：茶藝小姐一定要有“察言觀色”的功能，通過對顧客外表的身份，針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高。

　　較為靈活準確的反應能力：因為顧客層次不同，要求也就不同，這樣就要求茶藝小姐的反應能力，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應，理解和領會顧客的購買意圖，並迅速給予答覆或提供服務，有人總結出服務接待的辦法為“接一、問二、聯絡三”已是靈活反應的詳細表現。

　　較出色的語言表達能力：語言是交際的工具，是提供資訊交流感情的首要手段，語言表達對營業十分首要，直接關係到茶店的效益，應講普通話，不能用服務忌語，講話要適中，應控制好語氣，親切自然、禮貌誠懇，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應用不同的禮貌語言，靈活控制。

　　較強的自我掌握能力：因為茶藝小姐的工作環境單調，顧客性格各異，這就要求茶藝小姐掌握好情緒，不論顧客多麼挑剔，都要保持一個良好的心態，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發火，要耐心解釋。“顧客那就上帝”請牢牢記住。

　　具備一定的財務知識：茶藝小姐要有一定的財務知識，包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力，及的正確填寫。作為茶藝小姐還應具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝等。

　　一個茶店茶藝小姐一定具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。望加盟商一定要不惜代價，對你的茶藝小姐實行專業培訓。“磨刀不誤砍柴工”，這一點不能疏忽，不然花費“巨資”開一個茶葉店，就因為茶藝小姐的素質茶差而虧本，是在不合算。

　　另外茶藝小姐之間也存在著激烈的競爭，因此可設定店長、副店長、茶藝師等職位，一是讓他們有目標的工作，二是能為茶店不斷的創造出更高的價值。

　　最後就是配備一個優秀的茶藝小姐，在各種待遇方面也是要合人意的。茶藝小姐這個行業的跳槽現象很嚴重，一個優秀的茶藝小姐是每個經營者掙搶著要的香餑餑。她的“價值”會超出你的想象。沒有適當的報酬，就不能保持吸引住優秀的茶藝小姐，外部環境也不容忽視，否則，就會阻礙公司的正常發展。

中茶代理分幾個級別

一般茶葉代理根據區域或實力大小的不同分為這樣幾個等級：

1，省級茶葉代理商。

省級茶葉代理商一般是具有某些貨源在本省的壟斷地位的，將自己所代理的茶葉品類分銷至不同的規模較小的市級茶葉代理渠道中去，一般來講省級茶葉代理商不會直接面對店面批發客戶。做的更多是大宗薄利分銷的方式。

2，市級茶葉代理商

貨品一般不來自原產地，找到上級更大一級的茶葉代理商，談攏價格與利潤空間後，成為省級茶葉代理商的下設分銷渠道，市級茶葉代理商一般面向在下級城市單位如縣鎮一級茶葉批發商或茶葉代理商。

3，終端茶葉代理商

一般終端茶葉代理商是茶葉代理機制中的最末端，將茶葉輸送至當地茶葉店，賺取其中的差價利潤。

茶葉銷售是怎樣的?前景怎麼樣 ？

茶葉銷售前景是不錯，隨著生活品質的提高，很多人都開始享受生活和注意養生，所以茶葉的市場很廣闊，茶葉的銷售渠道如下：

一、尋找大量的協作

茶葉分銷商除開能夠線上下開展宣傳策劃外，還可以線上上開展宣傳策劃。一些經營規模較為大的茶葉公司會申請辦理微信公眾號，在微信公眾號宣傳策劃茶葉商品。茶葉分銷商根據微信公眾號除開宣傳策劃商品的資訊內容以外，吸引住大量的分銷商新增。

茶葉公司除開獨自運營微信公眾號以外，還可以尋找與微信公眾號大v協作，這種微信公眾號的粉絲總數十分的高，每日的閱讀量也十分的高。在這種微信公眾號上宣傳策劃茶葉商品，吸引住一大部分粉絲的關心。儘管在這類茶葉銷售渠道下並沒有精確的開展營銷推廣，可是常常能協助分銷商尋找到大量粉絲的關心，從而將粉絲轉換成自身的消費者。

二、打造出火爆的商品

現如今各個領域都發布一些爆品商品，茶葉都不列外。茶葉分銷商還可以釋出一些爆品的茶葉商品。例如早期在網路上借勢宣傳策劃，例如在本地微博大v協作，在微博上釋出有獎競猜，吸引住大量粉絲的關心。茶葉分銷商以便做到更強的營銷推廣實際效果，開發設計微分銷商城，在微分銷商城釋出各種各樣有獎競猜。分銷商根據分享分銷商城系統，吸引住大量微信客戶的關心。

三、設定獎勵制度

茶葉分銷商銷售的目標客戶關鍵是喜歡茶的人員，必須吸引住這種消費者的關心。在分銷商城系統釋出各種各樣茶葉商品以後，也需設定有效的獎勵制度。消費者在購買商品以後輔助分銷商開展宣傳策劃，例如根據共享和分享等方法，協助分銷商發掘大量潛在性的顧客。

根據老擔憂這類方法吸引住大量新客戶新增，將老顧客轉換成下一級其他分銷商。每一個分銷公司能發展趨勢下屬其他分銷商，銷售出商品能夠得到一部分提成，那麼這種分銷商以便得到大量的提成，會持續的拓展茶葉銷售渠道。

羊樓洞無憂茶坊營銷模式是什麼？

羊樓洞無憂茶坊營銷模式是分銷模式。線上由淘茶雲倉一條龍的供應鏈服務體系，為淘茶商城、無憂茶坊等供給品質好茶的供應支撐；淘茶商城經過交際分銷，為無憂茶園供給模式支撐；線下由“羊樓洞”茶文化工業園，為淘茶小店供給品牌支撐和背書；淘茶小店在全國空間的佈局開展，又可晉級支撐無憂茶坊實體連鎖品牌的擴張落地。

茶葉：

茶葉，俗稱茶，一般包括茶樹的葉子和芽。 別名茶、檟（jiǎ），茗，荈（chuǎn）。茶葉成分有兒茶素、膽甾烯酮、咖啡鹼、肌醇、葉酸、泛酸，有益健康。茶葉製成的茶飲料，是世界三大飲料之一。茶葉源於中國，茶葉最早是被作為祭品使用的。但從春秋後期就被人們作為菜食，在西漢中期發展為藥用，西漢後期才發展為宮廷高階飲料，普及民間作為普通飲料那是西晉以後的事。

花茶主要銷售渠道

其一、集市貿易：這是一種較為原始的銷售渠道，多在茶葉原產地進行，也就是生產者將自己的茶葉送到集市上擺攤銷售，而銷售的茶葉也多為新茶、初製茶，散裝，且產品單一。這類銷售的茶葉，其價格比較低廉，季節性也強。當然，也有販運到外地集上賣的。

其二、批發市場：這種銷售主要針對兩種情況，一是茶葉企業眾多、經營規模小、企業實力有限，因此不可能組織自己的銷售網路；二是茶產品的多樣性和需求的多樣性，導致需要市場批發。同時，在市場上交易的商戶，產區市場以生產者為主，銷區市場以中間商居多

其三、交易會：主要有展覽會、博覽會、展示會和訂貨會。這些交易會，是以交流資訊、展示產品、客戶訂貨、結識朋友和宣傳企業為主要目的，是一種比較大型比較正規的銷售渠道。當然，這種茶葉銷售渠道並非所有的茶企業都可以舉辦得起，必須擁有雄厚的資金和足夠的客戶群。

其四、茶館銷售：這是一種既泡茶又賣茶的銷售方式，也是一種較為傳統的銷售模式。因茶館天地小，茶葉市場大，而茶人的接受度也高，因此，茶館是銷售茶葉的好地方

其五、商場專櫃：在商場中設立專櫃買茶，這種銷售因選擇人流量較多的商場，且形式簡單，極為方便顧客選購。

其六、專賣店：茶葉專賣店銷售的茶葉種類比較齊全，比如有各種小包裝茶、品牌茶、禮品茶、散裝茶等。現在專賣店的發展有兩個趨勢，一是由多品牌向獨創品牌轉變；二是由單一向連鎖、加盟和產加銷一體化轉變。專賣店也是茶葉銷售的一個重要的渠道。

其七、超市貨架：目前，許多茶葉品牌已經進入超市，當然如果知名度不高，消費者對產品質量缺乏認知，其品牌就會從超市中淘汰出來。

其八、網上交易：網上交易的方式，是近幾年來，新興的一種銷售方式。隨著電子商務的流行，這種茶葉銷售方式越來越被人認知和認可。當然，這種銷售方式，其產品必須標準化、質量必須穩定、信譽必須良好、交貨必須及時、結算必須有效，其產品和網店才能被大眾認可併購買。

其九、團購：這針對的物件主要是企業、黨政軍、事業單位的週年慶典、福利、勞保等用茶，也是銷售茶葉的一個好渠道。

茶葉知識與銷售技巧

首先，咱們要先研究客戶群，通常購買茶葉的客戶分為三類：

第一類是分銷渠道，也就是茶葉分銷商；

第二類是團購渠道，也就是你之前的渠道；

第三類是門店的個人消費。如果有貨源優勢，我建議從分銷渠道入手，開始招加盟商。如果貨源優勢不太明顯，建議可以從個人消費這個板塊下工夫。

一般個人消費無非有三類人群：

A、買茶送禮，這部分要求檔次高，包裝好；

B、家裡準備給客人飲用的，這部分一般也會選擇中上等茶葉；

C、真正愛喝茶的朋友，這類人不管春夏秋冬每天都是無茶不歡。

花開兩朵，各表一枝，咱們先說一說第一個問題吧。

一、怎樣吸引客戶進店買茶葉呢？

1、可以在本地的論壇、貼吧、部落格、微博、微信等板塊，做規模化的軟文推廣。軟文講你的創業歷史，奮鬥經歷，如何跟茶葉結緣……中間穿插茶葉小故事，每天跟新，每天跟茶友們交流。

2、先準備一個月的發帖素材，然後上線開幹，每日更新回帖，帖子熱了，人氣來了，消費群就初步建立了。提醒，一定本地貼吧或論壇哦，此外是多管齊下，一起釋出。

3、喝茶是中國傳統文化，應該蒐集這方面無數個小故事（歷史、典故、傳說、名人與茶、茶葉與美食、茶葉與養生），然後一一向大家講述，同時更要用文化包裝產品！還要配圖片上去，只要有真情在裡面，啥帖子都能火爆。

4、做小包裝茶葉，作為贈品拉拉人氣。贈品的包裝要漂亮，附帶微型小賀卡，禮品市場有賣，贈送時可搞活動，也可以贈送帖子裡活躍粉絲……

茶葉團購送禮，是傳統經營專案，不論市場環境如何變化，必須逆水行舟，往上衝！針對第二類渠道，可以開展“定製化”活動。比如，為銀行、大集團定製化茶葉，從包裝到茶具都可以是一對一定製，同時奉送一張說明書

內容包括

1：茶葉品類介紹；

2，年份；

3、炒茶大師的介紹：從採摘到烘乾再到包裝的說明書，表示定製化茶葉的珍貴。

4、茶葉原產地證明（蓋章）。

中國人很愛聽故事，歷史曾記載，極品龍井作為貢品進獻朝廷，連採摘都非常講究，不僅是採摘，而且不用手，只能用嘴一片片“銜”下來……呵呵，茶客們要是聽到這類高大上的故事，心動不？

大客戶拿著定製化的高檔茶葉，即便是送禮，臉上也該倍感榮光。而你的成本增加就在包裝一塊，如果在1000套以上的包裝印刷品，費用不會增加多少，可一旦將產品打進去，每年就有固定客戶群，一些兒真正高階茶葉（珍貴且稀少，清明節採摘？），可是非常適合高階客戶享用的哦！

隨便到街上買點茶葉送禮，對於大客戶而言，不是身份的體現，還不如送茅臺呢，再加上茶葉市場稂莠不齊，假冒偽劣橫行，所以高品質的茶葉定製化服務一定會有市場的，因為能代表客戶身份，市場自然有需求。

對於有意向的客戶，前期需要請設計師參與，網上有很多設計師網站，幾百元即可搞定包裝設計，會有上百人為你投稿，你只需要篩選設計稿即可。然後拿著茶葉和一份包裝設計列印稿，可以開始拜訪客戶了。對於前面三家合作單位，利潤放低一些，主要是為了積累客戶群，拿著別人的產品包裝去搖後面的客戶……

由於哥們提供的資訊有限，只能根據一般常識說點小建議，說得不好，還望多擔待呀，呵呵。提前祝哥們你生意興隆哦：）

好，現在來說第二個問題，走出去，怎麼能找到精準客戶群？

1、線下走訪，如何數量級找店家？

百度地圖：開啟百度地圖，在百度地圖輸入“××城市”（你所在城市），然後在右上角“視野內搜尋”，輸入茶葉、特產店、商行、茶藝館等，地圖上就會顯示當地所有的跟“關鍵詞有關”的門店。比如：在“視野內搜尋”輸入茶葉，百度地圖就會顯示出所有××城市的茶葉門店。

2、線下走訪，如何精準找店家？

開啟百度地圖檢視門店門頭形象，結合線下走訪，對該門店外觀和店內裝修檔次的實地考察，劃分該店的檔次，將客戶型別按A、B、C進行等級劃分，結合自身產品對門店制定相應的方案。

3、如何判斷該門店，是否為意向客戶?

通過數量級拜訪，基本拜訪三次後，大概可以收集到客戶的經營情況、店內主要流通產品型別、客戶的商業模式、盈利模式以及客戶的消費群提需求是否跟我們的產品吻合。

4、怎麼才能把茶葉賣出去？

結合自身優勢，並激發到極致，選擇相應客戶群。目前要先解決不能開單的問題，無論客戶大小，無論開單多少，先開單出貨，找回自信，養活門店再考慮其他。根據單點爆破的原則，少就多，集中全部力量以某個最容易攻破的渠道客戶為主，以此主攻方向做突破口，堅決不往大海里撒鹽。

根據自身實際情況，尋找主攻方向，逐一單爆。想搞定客戶，請把最近群共享檔案下載來看看，我回復了幾十位同學的銷售問題，大都跟開單有關，看完這些招數，拿去用就是。

好，再說第三個問題，從目標細分法入手做分析：客戶群特點？產品特點？

1、客戶渠道：

（1）、區域代理（一級）

（2）、專櫃批發（二級）

（3）、團購（）

（4）、終端零售（四級）

2、客戶型別：

（1）、批發市場經銷商

（2）、當地大型特產店（機場、高鐵）

（3）、古玩店

（4）、畫廊

（5）、美術館

（6）、茶藝館

（7）、棋牌室

（8）、私人高階會所

（9）、茶菸酒商行

（10）、高檔小區茶莊

（11）、街邊普通茶莊

（12）、街邊中、高檔茶莊

（13）、大型商行

（14）、茶樓

（15）、飯店

請挑選不超過兩個渠道，做單點爆破的渠道，積累該行業更多客戶群，這是銷售戰略問題，一定要引起高度重視。咱們這樣做的好處：

1、快速瞭解客戶所在行業的各種資訊，有利於和客戶聊他所在行業內的事情，容易引起客戶共鳴，為搞透人情打下基礎；

2、方便我們積累該行業更多開單案例，給甲方更多采購信心，這是乙方殺乙方的絕活；

3、集中精力瞭解該行業客戶，可以批量複製為甲方做各種增值服務；

4、樹立該行業專供茶商形象。

產茶量世界第一！茶葉巨頭卻不在中國，這是為何？

茶葉巨頭之所以不在中國，是因為我們的茶葉企業起步時間比較短。同時對於世界貿易的局勢掌握的並不清楚，存在著很多的弊端。茶葉作為中國最為代表性的土特產，中國是世界上茶葉出產量最大的國家。但是中國卻並沒有通過茶葉獲得鉅額的利潤和財富，這主要是因為在現代貿易社會當中，中國只是一個原產地，絕大多數的利潤都被聯合利華這個公司掙走了。

第一，聯合利華的發家史。聯合利華是通過收購建立於1890年的立頓掌握了茶葉的分銷渠道。在1972年的時候過收購這家公司，依靠他的分校網路立刻在全球實現了貿易越遷。在當時他也通過茶葉成為了全球最大的零售貿易公司。而在1992年的時候，他們選擇進軍中國市場，並且在五年的時間內就成為了市場佔有率第一的茶葉品牌。

第二，為什麼會出現這樣的情況？其實原因非常的簡單，就是因為我國的茶葉品牌起步時間是非常短的。雖然我國喝茶的歷史已經有兩千多年。但是在現代社會當中，想要建立一個品牌，不僅僅在於社會生活方面。更是要注重商業規則，要打造一個能夠被人所接受的品牌。但是在過去的四十多年的時間當中，中國的茶葉企業一共成立了有七萬多家，但是這些所有品牌都沒有辦法跟立頓一家相提並論。

從這裡其實就可以看出我國對於品牌運營還跟外國的企業有一些差距。第三，我們沒有形成完整的產業鏈。雖然我們的工廠就建立在茶葉產地的旁邊，但是不管是採茶的效率還是加工效率都是有待提高的。因為我們的工業化程度比較低，所以茶葉的利用效率也是非常低的。也正是因為這樣，導致我們的茶葉產品在市場上的競爭力不如外國加工產品。